驚慌的乘客不得不一整晚都躲在船艙裡，聽著窗外的狂風怒吼。據悉，已有4名乘客受傷。視頻中的一名乘客倚在窗戶上說到：『我們被困在這個地方了，希望能活下來。』他的朋友說到：『天啊，我們在水底，在水下三層!』

　　郵輪原計劃從新澤西到佛洛裡達和巴哈馬群島航行一周，但受天氣影響不得不縮短假期。美國國家氣象局的海洋預報中心在郵輪航行4天前已發布風暴預警，但是郵輪依然選擇航行，引發了人們的質疑。

　　此次旅行乘客們得到了全額退款，郵輪公司還向乘客承諾以後出行都會有折扣。皇家加勒比郵輪公司稱此次極端的天氣和海面風浪狀態是沒有預料到的，並向人們道歉說會改進的，但是在2016年7月，郵輪又一次遭遇風暴影響。