國際激烈爭奪中國游客澳大利亞欲昇級旅游基礎設施攏人氣

　　參考消息網3月3日報道澳大利亞媒體稱，來澳度假的中國人數量增長緩慢，澳欲通過建高端度假村酒店提供中式服務等方式增加在中國游客全球旅游目的地中所佔的份額。

　　據澳大利亞《澳大利亞人報》網站3月2日報道，爭奪中國游客的國際競爭很激烈，美國、瑞士、韓國和泰國等目的地所佔中國游客份額有所上昇，澳大利亞的份額卻停滯不前。

　　全球管理諮詢公司艾意凱諮詢公司稱：『澳大利亞僅僅在維持在中國出境游市場中的份額，即1%左右。』

　　該公司稱：『然而，澳大利亞在中國長途游市場中的份額事實上略有下降，從2009年的7%降至2014年的6%。然而，預計到2025年澳大利亞每年將迎來200萬中國游客是合理的。』

　　報道稱，澳洲匯豐銀行1日發布簡報稱，旅游業分析人士說，赴澳中國游客數量增速放緩的原因之一是，旅游基礎設施投資不足。雅高公司、洲際酒店集團和希爾頓公司都已制訂計劃、打算讓旗下酒店做好為中國人服務的准備，提供從會說中文的前臺工作人員到中文報紙和中國特色食物等各種服務。但是，澳洲匯豐銀行商業銀行部門負責人斯蒂夫·休斯說，在最受中國游客歡迎的出境游目的地中，澳大利亞仍然只排在第10位，位列法國、意大利、印度尼西亞、德國和美國等國之後。

　　休斯說，應該鼓勵中國游客多待一些日子，因為他們每晚花費大約250澳元(1澳元約合人民幣5.27元)，而一般游客只花100澳元。

　　休斯呼吁旅游業昇級住宿基礎設施，例如高端度假村和酒店。

　　但是，格裡菲斯旅游研究所副所長諾埃爾·斯科特教授說，澳大利亞98%的旅游企業是小企業，他們沒有能力進行創新、為中國人開發新旅游產品。

　　斯科特教授說，三星級、四星級和五星級酒店增長緩慢。他說：『呈幾何級數增長的是較廉價的能吸引更多人的非星級酒店。』

　　他說：『對旅游業而言，還存在將游客從凱恩斯和黃金海岸等中心分散至各地區這一老問題。』

　　他說：『這也與基礎設施有關，如果我們能開發出具有創新性、能迎合(中國)市場的東西，的確是一件好事。』

　　澳大利亞旅游局局長歐肅文說，該局在坦然地將目標對准能帶來高收益的中國游客。他說：『我們已作出有意識的決定，即以中國的自由行游客為目標，而不是跟團游市場。他們待的時間較長，分布地區較廣，花錢較多，這對我們這一行而言很棒。』

　　他說：『在為了利用這一市場而調整業務的澳大利亞旅游業從業者——例如雅高、洲際和希爾頓等酒店——無疑將獲得好處。』(編譯/裘芳)

　　這是2月5日在澳大利亞悉尼拍攝的開幕式後的水幕燈光表演。當日，2017『中澳旅游年』開幕式在澳大利亞悉尼舉行。