有文章指出，美國政府一向不願意約束航空業，共和黨政府尤其主張減少政府管制。

　　就在上個月，美國交通部扣發了一份要求航空公司澄清額外收費名目的建議，還允許航空公司推遲一年公開其不當對待殘疾人使用的輪椅和電動踏板車信息。文章認為，只要缺乏富有活力的市場競爭和勤勉的政府監管，航空公司就敢於這樣粗暴冷漠地對待乘客。

　　美國媒體還感慨，豈止航空業，在如今的美國社會，普通消費者越來越被漠視，被分為三六九等，得不到尊重關心。

　　而這一現象背後，是社會收入差距的不斷擴大，以及權力階層眼睛盯著利益階層，和普通民眾疏離隔膜。面對強大的企業和國家機器，個體生命常徒剩無力感。

　　眼下，這名遭遇暴力拖拽的乘客已准備將美聯航告上法庭。

　　許多人覺得他這下可以靠巨額索賠致富，但他的損失和痛楚有多少人想到呢？